Mango, uno de los principales grupos de Europa de la industria de la moda, confirmó que obtuvo resultados financieros récord en 2023, al superar por primera vez los 3.000 millones de euros de facturación.
El negocio de la compañía en 2023 ascendió a 3.104 millones de euros, un 15% más respecto a 2022. A tipo de cambio constante, la facturación creció un 20%. Con estos resultados, en 2024, año de celebración de su 40 aniversario, Mango abre una nueva etapa ilusionante con la presentación de un nuevo plan estratégico 2024-2026, denominado Plan 4E.
Toni Ruiz, consejero delegado de Mango, consideró que “en un entorno muy competitivo, Mango ha logrado incrementar significativamente sus ventas, consiguiendo los mejores resultados de la historia de la compañía y superando por primera los 3.000 millones de euros de facturación. Los clientes valoran y aprecian la propuesta de valor diferencial de Mango. El trabajo realizado los últimos años está dando sus frutos: crecemos por encima del mercado, somos rentables y estamos saneados financieramente”.
Mango acompaña esta fuerte etapa de crecimiento con un elevado ritmo inversor. En este sentido, en el conjunto del ejercicio, la compañía con sede en Barcelona ha invertido un total de 187 millones de euros, lo que supone un incremento del 74% respecto a la cifra de 2022.
Tiendas, logística y tecnología han copado el grueso del esfuerzo inversor. La compañía demuestra su fuerte posición financiera al acabar el año sin deuda neta.
En 2023 Mango aceleró el desarrollo de su red de tiendas, consolidando su apuesta por el canal físico con más de 130 aperturas netas y 80 reformas para alcanzar cerca de 2.700 puntos de venta en más de 115 mercados.
De esta manera, la facturación del canal físico de Mango se ha impulsado hasta superar por primera vez los 2.000 millones de euros. Por su parte, el canal online consolida su crecimiento superando por primera vez los 1.000 millones de euros (1.037M€), lo que representa un 33% del total del grupo.
Por geografías, el negocio internacional supone el 77% del total de la facturación. Algunos de los países con mejores ventas durante el ejercicio son España, Francia, Alemania, Turquía o EE.UU., que entró en el Top 5 del ranking de mercados tan solo un año después de una gran apertura en la Quinta Avenida de Nueva York.
Mango: nuevo Plan Estratégico 4E 2024-26
Mango nació como una compañía global con el diseño y la creatividad en el centro de su modelo de negocio, iniciando su historia con un primer punto de venta en el Paseo de Gracia de Barcelona en 1984.
Cuarenta años después, la compañía presenta un nuevo Plan Estratégico que marcará el camino de los próximos tres años. Este plan está formado por cuatro palancas representadas por cuatro Es -Elevate, Expand, Earn y Empower, por sus siglas en inglés-.
El Plan 4E prevé alcanzar en 2026 una facturación superior a los 4.000 millones de euros, mediante una propuesta de valor diferencial, con un fuerte impulso de la expansión y con la mejora de las ventas en el parque de tiendas existente y en su canal online. En palabras de Toni Ruiz, “estoy convencido de que el nuevo Plan 4E nos ayudará a fortalecer la relación con nuestros clientes, consolidar nuestro modelo de negocio y crear valor de forma sostenida, reforzándonos como empresa de referencia en el sector”.
La primera E del plan, Elevate, presenta una hoja de ruta que estará centrada en reforzar la propuesta de valor diferencial en todas sus líneas. La compañía elevará el valor de la marca a través de la aspiracionalidad, la calidad y un estilo propio diseñado en Barcelona, con un excelente servicio a cliente y con la sostenibilidad como eje transversal.
Mediante el segundo pilar, Expand, la compañía seguirá apostando por el crecimiento de sus tiendas, marcándose un objetivo de más de 500 nuevas aperturas hasta 2026, principalmente en los mercados estratégicos de la firma. El Plan 4E intensificará su presencia en mercados como España, Francia, Italia, Alemania, Reino Unido, Polonia, India, Canadá o EE.UU. Si bien en 2023 Estados Unidos ya se ha convertido en uno de los principales países en facturación para Mango, la previsión es que siga creciendo hasta convertirse en uno de los tres mercados más importante para la marca en 2026. También el crecimiento de las líneas será clave en los próximos ejercicios.
El tercer pilar del plan, Earn, tiene como prioridad asegurar el crecimiento sostenible y el impulso de la mejora de las ventas en el parque de tiendas existente y en el canal online. Para garantizar la creación de valor, será clave el desarrollo tecnológico, la gestión de datos y la inteligencia artificial y la excelencia operacional.
Para la consecución de todo lo anteriormente descrito será fundamental contar con el principal activo de Mango: sus personas. A través del cuarto pilar del plan, Empower, la compañía persigue empoderar y desarrollar a sus equipos (más de 15.500 empleados), fomentando el orgullo de pertenencia y contando con el mejor talento y la mejor organización para la consecución de los objetivos marcos en el Plan 4E.
Para Toni Ruiz, consejero delegado de Mango: “Los excelentes resultados logrados en 2023, los mejores de la historia de la compañía, son fruto del enorme esfuerzo, compromiso y dedicación de las personas que trabajamos en Mango. Asimismo, nuestro entusiasmo y pasión serán fundamentales para la consecución de los nuevos objetivos que hoy nos marcamos en el Plan 4E”.
Mango: nuevo consejo de administración
En el marco de su nueva etapa de crecimiento, Mango reforzó su gobierno corporativo mediante la incorporación en su consejo de administración el pasado 1 de marzo de cuatro consejeros independientes de gran prestigio, aumentando así su composición a nueve miembros.
El nuevo consejo de administración de Mango está conformado por Isak Andic, presidente no ejecutivo; Toni Ruiz, consejero delegado; Jonathan Andic, Daniel López y Margarita Salvans, como consejeros ejecutivos; y cuatro consejeros independientes: Jordi Canals, profesor y presidente del Center for Corporate Governance del IESE Business School; Jorge Lucaya, socio fundador de AZ Capital; Jordi Constans, consejero y exconsejero de diversas empresas nacionales e internacionales; y Marc Puig, presidente y consejero delegado de Puig.
Asimismo, Eugenia Jover, responsable de la asesoría jurídica de Mango, es nombrada secretaria no consejera del propio consejo.